Preguntas Frecuentes
Cobertura de Dependientes con tareas fuera del Territorio Nacional
Los dependientes del Asegurado que ocasionalmente y por lapsos que no superen los 180 días ininterrumpidos, desempeñaren tareas fuera del territorio nacional, estarán cubiertos por este seguro en cuanto a los siniestros que sufran desarrollando igual actividad que la cumplida en el territorio nacional.
Cuando estas actividades superen el tiempo establecido precedentemente, deberán ser comunicadas al BSE por escrito, bajo apercibimiento de no ser cubiertas. En estos casos el BSE se reserva el derecho de cobrar una extra-prima cuya fijación se establecerá en las condiciones particulares pertinentes.
No se cobrará extra-prima por la cobertura de los riesgos con relación al personal navegante de aeronaves de nacionalidad uruguaya, buques de matrícula nacional o empresas de transporte terrestre nacionales, mientras dure el viaje al exterior del país o durante los intervalos en tierra extranjera en cumplimiento de órdenes patronales.
En el caso que se produzca un siniestro en el exterior
Se procurará por parte del empleador o su representante, la asistencia médica inmediata, según lo requieran las circunstancias y luego solicitar instrucciones al BSE, quien podrá determinar el traslado a otro centro asistencial, localidad o regreso al país del lesionado.
Denunciar el hecho en el Consulado Uruguayo, si la gravedad del caso lo amerita.
Antes de las 24 horas, enviar informe médico vía fax (tel. 2902-99-71- Gerencia CSM y 2901-48-71 Dpto. de Enfermería) al BSE, en el que conste diagnóstico médico y tratamiento dispuesto.
Antes de las 72 horas en Montevideo y de los cinco días hábiles en el interior del país, formalizar la denuncia del accidente como es habitual.
Todos los comprobantes y documentación que deban ser presentados al Banco para corroborar la ocurrencia del siniestro, y / o reclamar el reintegro de gastos, deben venir en papel membretado, con sello y firma del prestador del servicio. En ellos se detallarán todos los conceptos reclamados y se establecerá claramente fecha y hora en el que se brindó el servicio. Toda la documentación deberá contar con la legalización por parte de la representación Uruguaya que corresponda, si el Banco así lo exigiera.
Todos los accidentes ocurridos en estas circunstancias, serán objeto de una investigación del mismo por parte del BSE.
Sólo se cubrirán siniestros ocurridos cuando exista un nexo causal entre el accidente y el trabajo.
Quedan excluidos aquellos que pudieran realizarse en el lapso en que permanece el funcionario en el exterior por cuenta de la empresa, pero sea en circunstancias de viajes o recorridos de placer, práctica de deportes, diversiones, paseos, actividades de aventura, etc.
En Montevideo:
- Si se trata de una urgencia o emergencia, trasladar al trabajador inmediatamente a la Central de Servicios Médicos (C.S.M.) del BSE, ubicado en la calle Julio Herrera y Obes 1426 entre Mercedes y Colonia. Si se trata de un accidente que no reviste mayor gravedad, el ingreso debe realizarse por la calle Mercedes 1004, esquina Julio Herrera y Obes, para recibir asistencia.
- Presentar Denuncia Patronal. A partir del 9 de julio de 2012, las denuncias por Accidentes del Trabajo y enfermedades profesionales se realizan únicamente a través de nuestro sitio web, menú: SERVICIOS –Accidentes Denuncia Patronal. Un sistema más fácil y simple de completar, con ayuda interactiva y contando con el asesoramiento telefónico a través del 1998. Es importante recordar que se mantiene vigente el plazo de denuncia de 72 hs. en Montevideo y 5 días hábiles en el interior, con la comodidad de realizar el trámite desde el lugar que se desee. Este trámite es obligatorio y puede originar multas si no se realiza. La descripción de las circunstancias del accidente es un dato relevante al momento de estudiarlo, por lo que es importante ser preciso en su descripción.
En el Interior:
- Trasladar al trabajador a un centro asistencial perteneciente a la FEMI. Para más información consultar las direcciones en la sucursal del departamento, en la agencia más cercana, o llamando al (2)1998 las 24 horas, todos los días del año.
- Presentar Denuncia Patronal. A partir del 9 de julio de 2012, las denuncias por Accidentes del Trabajo y enfermedades profesionales se realizan únicamente a través de nuestro sitio web, menú: SERVICIOS – Accidentes Denuncia Patronal. Un sistema más fácil y simple de completar, con ayuda interactiva y contando con el asesoramiento telefónico a través del 1998. Es importante recordar que se mantiene vigente el plazo de 5 días hábiles en el interior, con la comodidad de realizar el trámite desde el lugar que se desee. Este trámite es obligatorio y puede originar multas si no se realiza. La descripción de las circunstancias del accidente es un dato relevante al momento de estudiarlo, por lo que es importante ser preciso en su descripción.
Independientemente del lugar de ocurrencia del accidente, si la gravedad del caso lo amerita el trabajador debe ser trasladado al Centro Asistencial más próximo y luego derivado a los Centros Sanitarios correspondientes: CSM en Montevideo, o la red de FEMI en el Interior.
El patrón deberá solicitarle al operario accidentado copia del Alta Médica, expedida por el BSE, para poder ser reintegrado al trabajo.
Debemos dar inmediata intervención a la seccional correspondiente y a nuestra compañía de seguros por los teléfonos de urgencia. Procure el numero de denuncia policial, le será exigido en la denuncia frente a la compañia.
Siempre debemos salvaguardar el patrimonio, haciendo todo lo necesario para evitar que el daño aumente, en caso de hurto hacer inmediatas reparaciones para volver la seguridad, reparar el sistema de alarma, todo esto será reembolsado por la compañía aseguradora.
Algunas compañías brindan servicio de urgencia, consulte en el teléfono de urgencia por reparaciones rápidas.
Ante la detección del hurto de nuestro vehículo, debemos dar intervención en forma inmediata a la seccional policial correspondiente a la zona donde se encontraba detenido por última vez el vehículo. Asimismo debemos llamar a la compañía aseguradora e informar de lo sucedido.
Recuerde que debe disponer de dos llaves de su vehículo, en caso de Hurto, las mismas le pueden ser requeridas.
EN CASO DE APARICIÓN DEL VEHICULO HURTADO
El procedimiento es el mismo, se debe realizar la denuncia de aparición en la seccional donde se detectó la presencia del auto e inmediatamente se debe comunicar a la compañía de seguros este evento, quien enviará un fiscal al lugar del hecho, tomará los datos, fotos y dispondrá de un servicio de remolque para retirar el vehículo y desplazarlo a su taller de preferencia.
La denuncia se debe hacer en forma INMEDIATA, dispone de números de emergencia que funcionan las 24 hs los 365 días, y brindan el apoyo profesional gestionando la denuncia del acontecimiento y proporciona apoyo de un profesional en el lugar del accidente en caso de existencia de lesionados.
Un abogado especializado lo acompañará desde el primer momento en todo el trámite frente a las autoridades policiales y legales competentes.
Siempre realice la denuncia frente a su compañía.
Esto salvaguarda su patrimonio y garantiza la respuesta de su póliza frente a futuras demandas.
Existen diferentes tipos de coberturas dependiendo de la necesidad y posibilidad.
Responsabilidad Civil
(Terceros): cubren los daños de terceras personas tanto sean materiales o personales hasta el capital contratado.
Responsabilidad Civil , Hurto e Incendio
Cubre además de la responsabilidad civil el hurto (total o parcial) y el incendio (total o parcial) dependiendo de cómo se.haya contratado la póliza
Riesgo Total o Todo Riesgo
Es el seguro Completo , cubre Responsabilidad Civil, hurto , incendio y el daño propio
